¿Has notado
que la nueva generación desde que son muy chicos y de manera muy rápida
aprenden a dominar casi a la perfección tablets, teléfonos,
computadoras, etc.? Esto es porque las empresas de desarrollo dedican
mucho tiempo en el diseño de sus ideas, una vez concretada la idea se
debe determinar hacia que publico estará dirigida la aplicación para que
en base a esto se puedan ir agregando las funcionabilidades adecuadas
en base a la necesidad.
Una
vez lista la funcionabilidad se realizan diversos prototipos del diseño
de la misma, se escoge una interfaz que se vea atractiva e intuitiva
para llevarla al usuario final. ¿Fácil o no? ¿Entonces porque no siempre
resulta?
El
problema más común es que inicialmente nos abarcamos solo a escribir
código y dejamos a un lado el diseño o se tiende a pensar “Bueno no esta
tan linda la interfaz, pero funciona perfecto” y este pensamiento
conlleva muchas veces a interfaces saturadas o poco atractivas
convirtiendo la experiencia del usuario en un desastre. Cada elemento
del sistema debe ser tratado con la misma dedicación y respeto, cada
funcionabilidad así como cada sombra, color, animación, etc. Y
justamente para esto aprenderemos sobre el UI/UX. Primeros definamos un
poco estos conceptos
Diseño de Interfaces (UI o User Interface):
El
UI implica diseñar nuestro sitio web o plataforma partiendo del diseño
de wireframes y mockups en donde se pensara en la selección y
distribución de los elementos de la interfaz (ej. textos y campos del
formulario), consistencia del diseño (con la plataforma, con otras
pantallas), etc. Para luego agregar colores, degradados, y todo el
diseño visual y atractivo que sera aquello que el usuario se encontrará
en su llegada al sitio
Experiencia de Usuario (UX o User Experience):
La
experiencia de un usuario con un producto influye en el nivel de agrado
o la satisfacción que sienten durante su uso. Una buena documentación o
una buena estrategia de marketing provocan confianza y atracción hacía
un producto y no hacía otro.
La
UX está relacionada con una mejora constante de usabilidad y
accesibilidad, y como ya lo explicamos el punto de todo esto es que el
usuario se sienta cómodo entrando a nuestro sitio, pero ¿cómo se logra
esto? para esto nuestra aplicación debe ser de fácil, rápido y cómodo
acceso a modo que al usuario no le lleve mucho tiempo mucho tiempo o
esfuerzo acceder a la plataforma
¿Pero es realmente importante implementarlo?
Primero
como ya lo hablamos debemos pensar a público va dirigida, que necesidad
va a satisfacer y apegarnos a un concepto de simpleza
Cuando
se comienza el desarrollo de la aplicación es buena compararlas con
aplicaciones del mismo tipo y estudiar que tienen ellas que no ofrezco
yo o que podría hacer que mi aplicación se destaque entre las demás para
llamar la atención de los usuarios. Y lo más difícil conseguir que la
aplicación marque a las personas ya que al desarrollar aplicaciones
donde las personas se sientan parte de la misma, habrás creado algo muy
especial y la satisfacción es incomparable.
¿Cómo Lograr Mantener la Preferencia de los Usuarios?
El
contenido es muy importante, debe ser breve, de fácil compresión y bien
sea con videos o con el uso de imágenes ya que estas son procesadas por
el cerebro más rápidamente que un texto
Y
fundamental e imprescindible debe ser de fácil acceso y navegación ya
que esta es una de las cosas que determinara si el usuario regresara, o
no, a usarla nuevamente y no solo eso también determinara si esa persona
recomendara el uso de la aplicación.
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